【利用規約】
第1条（Brains eラーニング）
「Brains e-Learning」とは、株式会社ニューブレイン・アライアンス（以下「当社」といいます。）が提供するインターネット上の学習支援サービス及びメール配信、その他各種サービスの総称をいいます。
第2条（利用申し込みおよび本規約の適用）
利用者は、Brains eラーニングにより提供されるサービスの内容および本規約を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い利用するものとします。
第3条（禁止行為）
申込者および利用者は、Brains eラーニングにおいて以下の行為または以下の行為に該当する恐れのある行為をしてはならないものとします。
- 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
- 著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
- 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
- 当社の承諾なく、営利を目的とした情報提供等の行為
- 本規約に違反する行為
- その他当社が不適切・不適当であると判断した行為
第4条（サービスの停止、中断、変更および終了）
当社は、以下の各号に該当する場合には、申込者および利用者への事前の通知をすることなく、Brains eラーニングの停止および中断を行うことがあります。
- 保守または仕様の変更を行う場合
- 天変地異その他非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
- 利用者へ事前の通知をすることなく、内容および仕様をいつでも変更することができるとします。
第5条（著作権等）
Brains eラーニングを通じて提供されるすべての文章、画像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権等の知的財産権は当社または当該コンテンツ提供元に帰属するものであり、申込者および利用者は、当社の事前の承諾なく、複製、転載等の使用をすることはできません。
【プライバシーポリシー】
株式会社ニューブレイン・アライアンスは、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報保護に関するガイドラインの遵守徹底を図り、個人情報保護に取り組みます。
- 法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。 - 個人情報の取得、利用、提供
個人情報の利用目的を明示し、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、日本の法令が適用されることとし、法令で定める場合を除き、明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。 - 個人情報の管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。 - 継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。 - 問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
【情報セキュリティポリシー】
株式会社ニューブレイン・アライアンスは、情報資産の確実な保護が重要な課題と位置付けております。そのため、保有する情報資産のセキュリティ対策を実施するための指針として「情報セキュリティポリシー」を定め管理運用します。
- 情報セキュリティに関する社内体制
・情報セキュリティに関する法令を遵守し、JIS Q 15001、ISO27017など各種規範に沿ったISMSの運用を行います。
・技術責任者を情報セキュリティ管理責任者とし、責任者のもと各種ポリシーの遵守、サービスレベルを担保する体制を取っています。
・各種システムやデータにアクセスできる人員はサービス提供に必要最低限な人員に限定し、業務上知り得る情報の守秘義務の徹底、外部媒体への複製禁止や端末の持ち出し禁止など、情報漏洩防止の対策を講じています。
・業務に使用する端末は常に最新のセキュリティ対策を実施し、マルウェアや外部からの不正アクセスに備えています。
・常に社内の情報セキュリティ体制を監査し、継続的に改善を図っています。 - サービス品質管理
・当サービスで使用するシステムはすべて当社で責任を持って開発・運用を行います。開発や運用を第三者に委託することは一切ありません。
・サービスの稼働状況は常に監視され、万が一のインシデントの際の報告フロー、障害復旧フローを策定しています。
・サービスは原則365日24時間無停止で提供します。(2021年度稼働率100%) - クラウドサーバーの管理
・データセンター上に当サービス専用のサーバーを設置し、その他クラウドシステムとは完全に切り離された状態で稼働しています。
・地域の異なる複数のデータセンターに待機系のサーバーを設置し、万が一の天災や障害に対してもサービス提供が維持できる冗長化が行われています。
・クラウドサーバーは外部からの不正な通信の遮断や侵入検知を行い、不正アクセスに向けた対策がとられています。 - 保存データの管理・取り扱い
・当サービスを使用する際の通信はすべて、信頼できる認証機関により発行された証明書によりSSL暗号化されており、通信経路上で第三者による盗聴ができないよう対策がとられています。
・使用者からのクラウドサーバーに送信されるデータ（解答データなど）は、改竄防止のトークンを検証することにより、データの破損や改竄を検知しています。
・当サービスで保存された、使用者に帰属するデータは、第三者からはアクセスできない状態で保存されており、当サービスを提供する目的以外で使用されることはありません。
・データは常にバックアップがとられており、万が一のデータ喪失の際に復旧できる対策が取られています。
・契約終了後のデータについては、3年経過後に当システムから削除されます。
・当サービスへのアクセスは、サーバーレベルやアプリケーションレベルなど複数のレベルでログを取得しており、各種監査や調査のために分析ができる体制が整っています
【特定商取引法に基づく表示】
| 事業者の名称 | 株式会社ニューブレイン・アライアンス |
|---|---|
| 代表者 | 能塚 敏之 |
| 所在地 | 〒064-0802 北海道札幌市中央区南2条西20丁目2-3 ロータリー20ビル5F |
| TEL | 011-633-5400 |
| FAX | 011-633-5401 |
| 商品等の名称、種類 | eラーニング英語教材等 |
| 商品の価格 | ホームページ上に掲載 |
| 申込方法 | 本サイトの注文フォームによる直接注文 |
| お支払い方法 | 銀行口座へお振り込み頂きます。 |
| 引き渡し方法 | 申込みを頂いたメールアドレスにユーザーIDとパスワードを送信します。 |
| クーリングオフ | ID・パスワードを送信後14日以内であればキャンセルを承ります。 |
| キャンセル | この場合、振込み手数料はお客様負担となります。 |
| 動作環境 | ホームページに表示します。 |